CILEGON – Pelayanan administrasi pertanahan yang mudah dan transparan menjadi salah satu upaya Kantor Pertanahan Kota Cilegon dalam memberikan kepuasan kepada masyarakat. Hal ini terlihat dari pelayanan permohonan perubahan hak atas tanah dari Hak Guna Bangunan (HGB) menjadi Hak Milik (SHM).
Sri Astuti, warga yang mengajukan permohonan perubahan hak atas tanah di Kelurahan Taman Baru, Kecamatan Citangkil, Kota Cilegon, menjadi salah satu masyarakat yang telah memanfaatkan layanan tersebut.
Setelah menjalani proses pengurusan di Kantor Pertanahan Kota Cilegon, Sri Astuti menyampaikan tanggapan positif atas pelayanan yang diterimanya.
Menurutnya, pelayanan yang diberikan menjadi pengalaman baik dalam mengurus administrasi pertanahan, khususnya perubahan status sertifikat dari HGB menjadi SHM.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada Kantor Pertanahan Kota Cilegon atas pelayanan yang telah diberikan dalam proses perubahan hak sertipikat tanah saya dari HGB menjadi SHM. Semoga pelayanan yang baik ini terus dipertahankan dan semakin ditingkatkan sehingga masyarakat semakin mudah dalam mengurus administrasi pertanahan,” ungkap Sri Astuti.
Perubahan status hak tanah tersebut merupakan layanan administrasi yang bertujuan memberikan kepastian hukum dan perlindungan kepada pemegang hak atas tanah. Pelaksanaannya tetap mengikuti persyaratan dan ketentuan hukum yang berlaku.
Sejalan dengan hal itu, Kantor Pertanahan Kota Cilegon mengajak masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan pertanahan melalui mekanisme resmi. Masyarakat juga diharapkan mempersiapkan dokumen persyaratan secara lengkap agar proses permohonan dapat berjalan sesuai prosedur.
Komitmen peningkatan pelayanan terus dilakukan guna mewujudkan sistem pelayanan pertanahan yang profesional, cepat, mudah, transparan, serta akuntabel.
Semangat Melayani dengan Sepenuh Hati menjadi bagian dari upaya Kantor Pertanahan Kota Cilegon dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
