 |
| Gambar Ilustrasi, Hasil AI |
Cilegon – Digitalisasi pelayanan RSUD Cilegon menjadi langkah nyata rumah sakit daerah tersebut dalam meningkatkan mutu dan efisiensi layanan kesehatan. Melalui sistem pelayanan terintegrasi berbasis teknologi, RSUD Cilegon berkomitmen menghadirkan pelayanan yang cepat, transparan, dan akurat bagi masyarakat.
Kabid Mutu RSUD Cilegon, Novita Damayanti, mengungkapkan bahwa penerapan sistem digital ini mempercepat proses administrasi dan meningkatkan keakuratan data pasien.
“Dengan pelayanan terintegrasi, proses pendaftaran, rekam medis, hingga penebusan obat kini bisa dilakukan lebih efisien,” ujarnya dalam program Dialog Pagi Pro 1 RRI Banten, Kamis (13/11/2025).
Novita menjelaskan, sistem pelayanan berbasis digital ini tidak hanya memudahkan pasien, tetapi juga membantu tenaga medis dalam melakukan evaluasi layanan.
“Semua tindakan tercatat secara digital sehingga dapat dilacak dan dievaluasi dengan mudah. Hal ini juga mendukung transparansi serta meminimalkan kesalahan dalam pelayanan,” jelasnya.
Namun, transformasi menuju sistem digital membutuhkan kesiapan sumber daya manusia (SDM). Oleh karena itu, pihak RSUD terus meningkatkan kapasitas tenaga kesehatan agar mampu beradaptasi dengan perkembangan teknologi.
“SDM harus melek teknologi agar pelayanan tetap optimal dan tidak tertinggal oleh kemajuan digital,” tambahnya.
Langkah digitalisasi ini, kata Novita, sejalan dengan visi RSUD Cilegon untuk menjadi rumah sakit yang modern, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pasien.
“Pelayanan yang cepat dan akurat akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan daerah,” katanya.
Ia berharap inovasi ini dapat membawa manfaat luas bagi pasien dan menjadi contoh bagi rumah sakit lain di wilayah Banten.
“Kami ingin mutu layanan terus berkembang seiring kemajuan teknologi, demi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” tutupnya.
.jpg)
